Contenuto del corso
FOCUS CRM
FOCUS CRM è un software dedicato ai centri ottici che desiderano fidelizzare i clienti gestendo relazioni di lungo periodo con metodo ed analisi.
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Introduzione a FOCUS CRM
10:19
Istruzioni di accesso
01:36
Navigazione, filtri di visualizzazione e attività pianificate
07:21
Creazione di un’attività ciclica
19:28
Creazione di una campagna
14:26
Impostazione dei mezzi di comunicazione e priorità tra essi
18:52
I template
01:17
Richiami telefonici
04:40
Attività quotidiane: clienti da contattare, conflitti
04:58
Analisi
12:08
Condizioni: utilizzo ed esempi filtri
03:49
Uso avanzato dell’editor
14:48
EXTRA: Console Il Mio Ottico
03:52
Canali esterni
05:49
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FOCUS CRM
Informazioni sulla lezione

Guida PDF: Breve introduzione al corso di FOCUS CRM.

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