Come rendere efficace la relazione tra centro ottico e oculista

Introduzione

Questa è la prima lezione del corso di formazione realizzato da Cert.O con l'obiettivo di fornire le linee guida per instaurare un positivo rapporto di collaborazione tra centri ottici certificati Cert.O e medici oculisti. Il relatore è Antonio Genovesi, esperto in comunicazione con una solida esperienza nel settore ottico. Con il suo metodo dinamico coinvolge i partecipanti nel definire una strategia di lungo termine nel rapporto con i medici oculisti.
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Che cosa imparerai?

  • L’obiettivo della prima lezione del corso è condividere un tipo di comunicazione equilibrata e generare un reale processo di credibilità attraverso, innanzitutto, l’analisi delle seguenti situazioni:
  • • Creazione di una specifica scheda che il cliente potrà utilizzare durante l’incontro con l’oculista.
  • • Cliente con prescrizione oculistica lineare con le evidenze verificate dal centro ottico.
  • • Centro ottico in presenza di prescrizione non lineare con le proprie evidenze: gestione di una dinamica costruttiva.
  • • Raccomandazione di una visita oculistica.
  • • Proposta all’oculista da parte del centro ottico di un incontro informativo su innovazioni di prodotti e servizi.
  • Ringraziamo Cert.O. per averci permesso di pubblicare nella Bludata Academy la prima lezione di questo corso. La seconda e la terza lezione sono disponibili nella piattaforma riservata Centri Ottici Certificati Cert.O.
  • Cert.O è la prima certificazione di qualità dedicata ai Centri Ottici indipendenti, nata per permettere ai consumatori di riconoscere il valore del Centro Ottico e garantire prodotti e servizi di alto livello in modo trasparente e obiettivo. Per maggiori info, vai sul sito certificazioneottici.it/

Le lezioni

Come rendere efficace la relazione tra centro ottico e oculista

Gratuito
Gratuito

Requisiti:

  • Non è richiesto alcun requisito per questo corso.