Guidato da Antonio Genovesi, esperto in comunicazione e con una solida esperienza maturata nel nostro settore, che attraverso una metodologia dinamica permetterà ai partecipanti di sentirsi costantemente coinvolti e di condividere un metodo per definire un’efficace strategia di lungo termine nel rapporto con i medici oculisti.
Quella a disposizione è la prima di tre lezioni offerte da Cert.O. La seconda e la terza lezione potranno essere seguite nella piattaforma di formazione Cert.O. (https://fgevents.it/CERTO)
L’obiettivo del corso è condividere un tipo di comunicazione equilibrata e generare un reale processo di credibilità attraverso, innanzitutto, l’analisi delle seguenti situazioni:
– Creazione di una specifica scheda che il cliente potrà utilizzare durante l’incontro con l’oculista.
– Cliente con prescrizione oculistica lineare con le evidenze verificate dal centro ottico.
– Centro ottico in presenza di prescrizione non lineare con le proprie evidenze: gestione di una dinamica costruttiva.
– Raccomandazione di una visita oculistica.
– Proposta all’oculista da parte del centro ottico di un incontro informativo su innovazioni di prodotti e servizi.
